Задержка выплат
Деньги за неделю продаж приходят через 2–3 недели или зависают. Услуга «Вывести сейчас» за 4,3% подключается без вашего согласия.
Юридическая помощь продавцам Wildberries и Ozon
Маркетплейс задерживает выплаты, начисляет штрафы, а кредит на товар платить нужно сегодня. Разберём вашу ситуацию и скажем, что можно сделать: от претензии площадке до банкротства ИП.
- Взыскание задержанных выплат и стоимости потерянного товара с площадки
- Реструктуризация кредитов на закупку, кредитные каникулы для бизнеса
- Банкротство ИП или ООО, когда долги больше, чем бизнес может вернуть
ПредупреждениеБанкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.
Консультация для селлера бесплатно
Юрист перезвонит, посмотрит кабинет, долги и кредиты и скажет, с чего начать.
Спасибо, заявка принята
Юрист перезвонит в рабочее время в течение 15 минут.
Ситуация на сентябрь 2026
С чем приходят селлеры в 2026 году
Wildberries увеличил срок вывода денег с 7 до 14 дней, за одну неделю продаж в августе продавцы не получили около 20 млрд ₽, Союз продавцов маркетплейсов обратился к премьер-министру. ФАС весной выдала предупреждения WB и Ozon за навязанные условия. Продавцы берут кредиты на закупку, а деньги за продажи приходят с опозданием.
Штрафы и блокировки
Штрафы за габариты, маркировку, «подмену товара», блокировка кабинета без объяснений. Списывают из выплат автоматически.
Кредиты и кассовый разрыв
Кредит на закупку, рассрочка от площадки, кредитные карты. Платежи по ним превышают прибыль несколько месяцев подряд.
Налоги после роста оборота
Слетели с УСН, доначислили НДС, не хватило на взносы. ФНС блокирует счёт, приставы списывают остатки.
Что делаем
Чем можем помочь
Не только банкротство. Сначала смотрим, можно ли вернуть деньги и снизить нагрузку.
Претензия и иск к маркетплейсу
Задержанные выплаты, потерянный или повреждённый на складе товар, незаконные удержания. Претензия через кабинет и заказным письмом, затем арбитражный суд с процентами за пользование деньгами.
Оспаривание штрафов площадки
Разбираем основания по оферте, готовим возражения и доказательства, добиваемся отмены или возврата удержанного.
Реструктуризация кредитов на бизнес
Переговоры с банком, кредитные каникулы для малого бизнеса, план реструктуризации через суд без статуса банкрота. ЦБ в 2026 году рекомендовал банкам идти навстречу предпринимателям.
Банкротство ИП или ООО
Когда долги больше, чем бизнес может вернуть. Одна процедура закрывает долги перед площадкой, банками, поставщиками и налоговой.
Банкротство ИПЧестно
Когда банкротство селлера оправдано, а когда рано
Рано, если:
- Трудности временные и ожидаются крупные выплаты с площадки
- Стоимость товара и активов заметно больше долгов
- Недавно были сделки, которые вызовут вопросы у управляющего
Оправдано, если:
- Платежи по кредитам больше прибыли несколько месяцев подряд
- Новые кредиты берутся, чтобы закрыть старые
- Счета арестованы, вся выручка уходит на обслуживание долгов
Что важно знать
Что списывается при банкротстве селлера
- Задолженность перед Wildberries и Ozon и штрафы площадки
- Кредиты на закупку, рассрочки, кредитные карты
- Долги поставщикам, логистике, фулфилменту
- Налоги и страховые взносы
Что уходит в конкурсную массу
Остатки товара на складах, невыплаченные площадкой деньги, оборудование, товарный знак. Единственное жильё без ипотеки сохраняется.
Чего нельзя делать перед процедурой
Переписывать имущество на родственников, переводить выручку через третьих лиц, открывать новый кабинет на другое лицо и переносить туда остатки. Всё это суд видит и отказывает в списании долгов.
По шагам
Как мы работаем с селлерами
1
Разбор
Отчёты кабинета, кредиты, налоги, остатки товара. Считаем, что можно вернуть и что списать.
Бесплатно2
План
Претензия площадке, реструктуризация, банкротство или всё вместе. Цена в договоре.
1–3 дня3
Действия
Претензии, переговоры с банками, подготовка документов в суд.
2–6 недель4
Результат
Возврат денег с площадки, новый график или определение суда об освобождении от долгов.
Сопровождаем до концаДанные о ситуации на рынке приведены по публикациям на сентябрь 2026 года и обновляются ежеквартально.
FAQ
Вопросы селлеров
Можно ли взыскать с Wildberries задержанные выплаты?
Да. Отношения с маркетплейсом регулирует оферта и Гражданский кодекс. Сначала претензия через личный кабинет и заказным письмом, затем иск в арбитражный суд с требованием суммы и процентов за пользование деньгами.
Списываются ли при банкротстве долги перед маркетплейсом и штрафы площадки?
Да, задолженность перед Wildberries и Ozon, штрафы площадки, кредиты на закупку и налоги входят в реестр требований, и по итогам процедуры суд рассматривает освобождение от них.
Что будет с товаром на складах маркетплейса при банкротстве?
Остатки товара и невыплаченные площадкой деньги входят в конкурсную массу: управляющий их реализует и направляет кредиторам. Скрывать остатки или переводить их на другой кабинет нельзя, это ведёт к отказу в списании долгов.
Я селлер на ООО, а не на ИП. Что меняется?
Банкротится компания, а не вы лично. Важно оценить риск субсидиарной ответственности директора и правильно выбрать между ликвидацией и банкротством. Подробнее на странице банкротство ООО.
Разберём кабинет, кредиты и налоги за одну консультацию
Скажем, что можно вернуть с площадки, как снизить платежи и нужно ли банкротство.
Оставьте номер телефона
Спасибо, заявка принята
Юрист перезвонит в рабочее время в течение 15 минут.
Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.